Наши вещи из натуральных тканей, и они ведут себя как натуральные ткани: лён мнётся, хлопок садится при высокой температуре, трикотаж тянется. Ниже — правила по каждому материалу. Точный состав всегда указан на этикетке самой вещи — она важнее этой страницы.
Лён садится при первой стирке на 2–4% — это его свойство, а не брак. Мнётся он тоже по своей природе: это признак настоящего льна.
Белый хлопок не стирайте вместе с цветным — даже в холодной воде он ловит краску.
Катышки на трикотаже — норма. Убираются машинкой для катышков, вещь от этого не портится.
Брюки со стрелкой сушите в подвешенном виде — тогда стрелка держится без глажки.
Если вещь села, полиняла или разошлась по шву — напишите нам. Мы разберёмся, что случилось: иногда это наш брак, и тогда мы его исправим или обменяем.